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口コミ・レビュー
良い口コミ
Googleレビューより
5
2022/8/14初めて来店しました。 親切で明るい対応していただきました。 気軽に店内にも入ることができ、すばやい対応で驚きました。 機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。
Googleレビューより
4
2023/9/3使っていないアクセサリーの査定をお願いしました。点数が多かったのですが一つずつ丁寧に査定いただけてよかったです。
Googleレビューより
5
2023/5/9買取自体初めてでしたが、とても素敵な対応をして頂きありがとうございました。 また何か機会がありましたらお願いしたいと思います!
改善点の指摘
Googleレビューより
1
2019/4/26初めて査定にて来店。私自身評価など滅多にしませんがあまりに酷いので書き込み。買値の金額をみせられ、少し何の時間かわからず待たされ、そこからやっぱりこの金額、その後なにも言わずにバックヤードでどこかに電話をかけ、その間また待たされ、その後この金額と2段階下げられてしまいました。スタッフは申し訳なさそうにしてましたが、ニコニコ笑顔でそれも少しイラっとしてしまいました。もう少し社内教育をした方がよいので...
基本情報
最寄り駅
- 上永谷最寄り徒歩3分
- 下永谷徒歩15分
- 港南中央徒歩21分
- 舞岡徒歩24分
- 上大岡徒歩31分
- 港南台徒歩34分
営業時間
日曜日10時00分~18時00分
月曜日10時00分~18時00分
火曜日10時00分~18時00分
水曜日定休日
木曜日10時00分~18時00分
金曜日10時00分~18時00分
土曜日10時00分~18時00分
詳細情報
概要
横浜市港南区・上永谷駅から徒歩4分の買取専門店。女性スタッフ中心の明るい接客と無料査定、ブランド品・時計・貴金属まで幅広く高価買取します。
詳細説明
ジュエルカフェ上永谷店は、上永谷駅から4分の好立地にあり、ショッピングゾーンやクリニックが近く買い物ついでの来店にも便利です。店内は女性スタッフが中心で、初めての方にも安心の丁寧な接客を心掛けています。査定は無料で、最短15分程度のスピード査定を実現。店頭買取・出張買取・宅配買取の三つの方法に対応し、金プラチナ・ダイヤ・ブランドバッグ・ブランド時計・金券・切手・はがき・お酒・骨董品・化粧品など幅広い品目を取り扱います。鑑定書がある場合は査定額アップの可能性が高く、来店特典や次回クーポンも用意。さらにブランド品買取を強化するフェアを実施中で、HPを見て来店時に伝えると買取金額が20%増額になることも。アクセスの良さと豊富な買取ジャンルで、日常の整理をスマートにサポートします。
特徴・サービス
主な特徴
- •上永谷駅から徒歩4分の好立地
- •女性スタッフ中心の安心接客
- •無料査定・最短15分のスピード査定
- •金・プラチナ・ダイヤ・ブランド品など幅広い品目対応
- •店頭・出張・宅配の三つの買取方法
- •無料ジュエリークリーニングなどのサービス
- •20%増額フェア実施中(来店時の案内で適用)
特別な機能・サービス
- •カフェのような落ち着いた雰囲気で入りやすい
- •女性スタッフ中心の接客で安心感を提供
- •ブランド品買取強化フェア、来店で金額20%UP
- •無料ジュエリークリーニングと来店特典・クーポン
- •買取ジャンルの幅広さ:時計・バッグ・金券・切手等対応
- •駅近・駐車場・商業施設内の便利な立地
- •鑑定書・保証書があると査定額アップの可能性
利用者向け情報
こんな方におすすめ
- •初めて買取を検討している方
- •ブランドバッグ・時計・宝石を整理したい方
- •駅近で買い物ついでに立ち寄りたい方
- •子連れでも入りやすい店舗を探している方
- •信頼できる接客と透明な査定を重視する方
こんな方には不向き
- •時間をかけてじっくり査定を希望する方
- •オンライン査定のみを希望する方
- •大量の持ち込みで極端な高額を期待する方
- •鑑定書なしで大幅な高価買取を望む方
- •自分の価格にこだわり、他店比較を強く望む方
レビュー分析
総合評価
来店者の多くが丁寧な接客と迅速な査定を高く評価しています。店内の明るさや女性スタッフの安心感、無料査定やドリンクサービスなど、居心地の良さも好評です。一方、まれに待ち時間や査定額の説明不足、対応の印象に関する不満の声もあり、特定のケースでは教育面の改善を指摘する投稿も見受けられます。総じて信頼できる店舗としてリピートが多い傾向です。
良いレビューのポイント
- •丁寧な査定と分かりやすい説明で初来店でも安心
- •親切で明るいスタッフの対応が好印象
- •査定が迅速、最短15分程度で現金化まで完了
- •買取額に満足、買取ジャンルの幅広さを評価
- •来店時の無料ドリンクなどサービスが嬉しい
改善点
- •待ち時間や説明の透明性を感じたケース
- •提示額が後で変更され不信感を招いた事例
- •スタッフの対応が薄い・教育不足の指摘
- •自演の疑いを指摘する投稿があった
- •全体的に、対応に不満を持つ声が一部見られる
ジュエルカフェ上永谷店を競合店と比較する
近隣店舗
ブランド買取の店舗

福ちゃん
フォーム査定24時間対応中
4.6(912件)




